Финсервис

<

Один для многих

Выбирая лучшего

Джефф любил получать максимально полную картину ситуации — только тогда он мог найти оптимальный вариант. Поэтому и от подчиненных своих он требовал максимально полных отчетов по всем участкам работ, за что и получил имидж человека, который всегда “в курсе”.

Главное — сформировать общее видение проблемы, а потом уже расширять его частными факторами, считал он. Управляя большой корпорацией, это умение было жизненно необходимо ему для успешного ведения бизнеса.

— Оля, бесконечную панораму мы все-таки не будем делать, придется закольцевать.
Хоть у Финсервиса много услуг, но все-таки не бесконечное количество. Пока.

 

— Удобный лифт на макете нарисовали,
из офиса — прямо на свежий воздух. Красота!

Будучи практиком, Джефф и свою любовь к полноте поступающей информации смог воплотить в жизнь. Его кресло стояло в центре огромной  интерактивной панорамы , которая отражала все, что происходило в его компании — от хода работ по проектам до загруженности корпоративной парковки в утреннее время.

Находясь в этом кресле, Джефф чувствовал себя в самом центре событий и всегда мог предугадать возникновение проблем на том или ином участке.

— Давайте разработаем «Финсервису» сенсорную систему управления сайтом?
Чтобы изменения в дизайн сайта можно было прямо стилусом по touch-screen вносить?

 

— Надо было рядом с молодой семьей минивэн нарисовать, а не седан, как они туда все влезут?
— А это две семьи, и у каждой по седану. Вон там второй за лавкой припаркован.

Он был профессионалом своего дела, и считал, что каждый должен заниматься тем, в чем он преуспел. Поэтому его вторым ключевым принципом была сосредоточенность на главной и основной цели. Ему было необходимо понимание ситуации в целом, но частные вопросы он всегда передавал тем, кто разбирался в них лучше.

Его компания была выбором множества клиентов, и он чувствовал ответственность перед ними. Люди доверяли профессионализму его команды, и он должен был оправдывать их надежды, каждый раз предлагая большее, чем они рассчитывали получить.

Видя картину в целом, но уделяя внимание мелочам — только так Джефф смог добиться результата и стать признанным лидером в своей области.

— Онлайн-заявка на сайте готова?
— Да, наши тестеры проверили — из call-центра перезванивают.
Интересуются, почему столько заявок с одного e-mail на покупку в кредит Ягуаров.