Управление согласованиями

<

ADV.Workflow

Автоматизируй это

Чем больше компания, тем больше в ней протекает согласований, и тем сложнее они реализуются. Порой, получение разрешения для проведения какого-либо документа становится похоже на марафон, в то время как ценное рабочее время безвозвратно утекает, а документ становится эстафетной палочкой.
Участники проекта проводят семинар

Семинар по продукту


Компания ADV разработала систему управления согласованиями, построенную на современном фреймворке Mozart.

ADV.Workflow – это система электронного документооборота, увеличивающая на порядок эффективность производства за счет автоматизации процессов согласования в вашей компании.

Внедрение Workflow – это следующий шаг в области принятия согласований. Система позволяет Вам объединить все процессы согласования в компании, формализовать, систематизировать их и, тогда, вместо беготни с бумажками, Вы получите четкое представление о том, какие согласования протекают в Вашей компании и сможете управлять ими на всех этапах.

ADV.Workflow имеет четкую структуру всех процессов, поэтому создание новой заявки займет всего пару минут. Удобные формы и система автоматических расчетов облегчают процесс создания заявки.

Workflow предоставляет быстрый доступ ко всем заявкам, в которых Вы принимаете участие. Пара щелчков мышью – и Вы уже знаете, какие заявки ожидают Вашего решения, еще пара щелчков – и Вы отправляете заявку на следующий шаг согласования. Ход заявки прозрачен – Вы имеете подробную информации о том, чьего одобрения ожидает заявка, когда и кем она была одобрена по ходу согласования, какие комментарии и документы оставили люди, участвующие в нем.

Вы погребены под тоннами бумажных документов и форм? Электронные документы – это верный выход. Workflow – это единый пул для Ваших документов. Занести документ в него проще простого – будь то веб-форма или отправка e-mail, или сканирование через i-fax. Вы получаете доступ ко всем необходимым документам, которые могут быть использованы, как в процессах согласования, так и в других целях. Быстро. Удобно. Надежно.

Что дает использование системы Workflow:


  1. Автоматизация процессов согласования:
    • Процессы согласования формализуются;
    • Бизнес процессы становятся структурированными и четкими;
    • Процесс создания заявки максимально упрощен и понятен.


  2. Надежный и быстрый электронный архив документов:
    • Быстрый доступ к рабочим документам в электронной форме;
    • Возможность использовать загруженные документы в процессах согласования.


  3. Контроль над текущей ситуацией:
    • Возможность следить за этапами – кто и когда принимает решения;
    • Наблюдение за ходом заявки – кто и какие комментарии оставляет, отслеживание возникающих трудностей.


  4. Доступ к рабочим материалам из любой точки мира:
    • Не требуется установка программ, система работает через обычный браузер.

Преимущества, которые Вы получите, выбрав систему Workflow для оптимизации рабочих процессов в Вашей компании:


  1. Наша система с Вашим «лицом»
    • Система может быть адаптирована под любые бизнес-процессы;
    • Внешний вид системы может быть изменен под нужды заказчика.


  2. Пользуйтесь когда и где хотите:
    • Система сделана в виде веб-приложения, что позволяет пользователям работать с ней из любой точки мира без установки какого-либо программного обеспечения на свой компьютер.


  3. Вода, огонь и медные трубы пройдены:
    • Система построена на современной платформе Mozart 3. Применяется в компании Panasonic с 2002 года, в компании Whirlpool с 2009.


  4. Выберите удобный для Вас формат:
    • Возможен экспорт в любые форматы файлов (Excel, PDF и т.д.).


  5. Каменная стена 21 века:
    • Обеспечение информационной безопасности и конфиденциальности;
    • Система резервного копирования.


Познакомимся с возможностями системы «Управление согласованиями».

Создание бизнес процесса


Workflow позволяет самостоятельно создать автоматизированный бизнес процесс для дальнейшего использования при создании заявок. Процессу задается имя, под которым он будет в дальнейшем фигурировать в системе. Выставляются роли для каждого этапа согласования. Для ролей назначаются сотрудники, ответственные за принятия решения и их заместители на случай, если ответственный не будет иметь возможности утвердить. А также выставляются условия для выбора ответственных сотрудников.
 
  • 1.
    Поле, для выставления ролей участников процесса;
  • 2.
    Form code – вкладка для создания визуальной формы заявки;
  • 3.
    Print form – вкладка для создания печатной формы заявки;
  • 4.
    Поле, для проставления дополнительных условий применения ролей;
  • 5.
    Поле, для проставления сотрудников, утверждающих заявку, и их заместителей;
  • 6.
    Поле, для проставления дополнительных условий применения бизнес процесса.

Создание заявки


Чтобы начать новое согласование в системе Workflow, Вам необходимо создать заявку по выбранному типу.

Указывается название создаваемой заявки, заполняются необходимые поля, соответствующие бизнес-процессу для данной заявки. Это может быть выбор ответственного отдела, описание заявки, назначение заявки и сроки ее исполнения и многое другое. Так же есть возможность приложить к заявке необходимые документы.
 
  • 1.
    Название создаваемой заявки;
  • 2.
    Имя сотрудника, создавшего заявку;
  • 3.
    Форма для заполнения данными по заявке;
  • 4.
    Выбор заявки из ранее созданных, как прототипа для новой.

Мои заявки


Workflow предоставляет удобный интерфейс для отслеживания созданных заявок. В нём отображаются заявки, созданные авторизованным пользователем. Сотрудник может следить за ходом своей заявки – в таблице отображается вся необходимая информация: тип заявки, инициатор и аппликант, текущий статус заявки, стадии согласования, сотрудник, чьего подтверждения ожидает заявка на данный момент, время ожидания, дату начала и конца процесса утверждения, общая продолжительность по времени принятия.
 
  • 1.
    Фильтр для выбора текущих заданий;
  • 2.
    Имена сотрудников, создавших заявку;
  • 3.
    Название / тип заявки;
  • 4.
    Стадия согласования;
  • 5.
    Имена сотрудников, чье подтверждение ожидается.

Ожидающие утверждения заявки


Workflow будет держать Вас в курсе текущих процессов. Через специальный интерфейс Вы сможете следить за ходом заявок, в которых вы принимаете участие. С помощью фильтра вы можете отобрать интересующие Вас заявки. Все необходимые данные – имена сотрудников участников, название заявки, текущий статус заявки, а так же стадии принятия решений и сроки исполнения.
 
  • 1.
    Approval bank – хранилище всех когда-либо созданных заявок;
  • 2.
    Фильтр для выборки по заявкам;
  • 3.
    Название заявки и имя её создавшего сотрудника;
  • 4.
    Рабочий статус заявки;
  • 5.
    Временные данные о ходе продвижения заявки.

Банк документов


Workflow предоставляет специальный сервис для хранения всех необходимых документов в электронном виде. Загрузка документов может быть произведена как через стандартную web-форму, так и по средствам отправки документа по e-mail на определенный адрес, а также через ifax – документы, прошедшие через сканер, отправляются в систему. На данной странице вы можете видеть список документов в системе, имеете возможность отсортировать для удобства отображения, узнать дату загрузки документа, перенести документ в архив или же загрузить новый документ.
 
  • 1.
    Incoming papers – Раздел со входящими документами (документы попавшие в систему через
    e-mail или через ifax);
  • 2.
    Список, загруженных в систему, документов;
  • 3.
    Тип и описание документа;
  • 4.
    Функция для отправки документа в «архив»;
  • 5.
    Раздел для добавления нового документа.

Внедрение системы. С чего начать?


Если вы заинтересовались возможностями ADV.Workflow, по запросу мы готовы подъехать к Вам офис (или пригласить Вас к себе) и провести расширенную презентацию по продукту, показать демонстрационную версию.

Основные этапы внедрения продукта:

  • Этап предварительного анализа, формирование ТЗ;
  • Настройка и внедрение базовой версии системы;
  • Необходимая кастомизация интерфейсов и дизайна;
  • Формализация и реализация в системе основных бизнес-процессов компании;
  • Тестирование, запуск в эксплуатацию.


Основной срок внедрения, состоящий из установки базовой версии системы на Ваш сервер и построения 3 (трех) цепочек бизнес-процессов, составляет 3 недели. В рамках проекта по внедрению менеджер со стороны ADV будет находиться на территории Вашей компании, осуществлять обучение и консультирование Ваших специалистов в необходимом объеме.